Schade melden
Heeft u schade? Denkt u dat dit de schuld is van de gemeente? U kunt de gemeente dan aansprakelijk stellen door uw schade online te melden met DigiD of eHerkenning.
Elke vrijwilliger krijgt automatisch een schadeverzekering van de gemeente. Aanmelden is niet nodig
Melden
Schade eerst melden bij uw verzekeraar
- Bent u verzekerd tegen de schade? Bijvoorbeeld via een
- Opstalverzekering (verzekering van uw woning) of gebouwenverzekering (verzekering van het gebouw van uw bedrijf)
- Inboedelverzekering (verzekering van de spullen in uw woning) of inventarisverzekering (verzekering van de spullen in uw bedrijf)
- Autoverzekering
- Zorgverzekering
- Meld dan de schade eerst bij uw verzekeraar
- Zij regelen het verder met de gemeente
Schade melden bij de gemeente
Wat u doorgeeft bij de melding
- Wat voor soort schade u heeft
- Aan uw spullen
- Aan uw lichaam
- Aan uw auto
- Aan uw woning
- Andere schade
- De datum waarop de schade ontstond of u de schade ontdekte
- De tijd waarop de schade (ongeveer) ontstond
- Waar de schade ontstond
- Straatnaam
- Plaats
- Waar precies
- Of u de schade al bij de gemeente heeft gemeld
- Uw bankrekeningnummer
Documenten die u altijd meestuurt
- Foto's van de schade
Documenten die u meestal meestuurt bij schade aan uw spullen, auto, woning of andere schade
- Rekening(en) als de schade al (voor een deel) is gerepareerd
- Offerte(s) als de schade nog niet is gerepareerd
- Bij schade aan uw auto ook een ingevuld Europees schadeformulier als u die heeft
Documenten die u mee mag sturen
- Foto’s van de plek of situatie
- Een proces-verbaal (verslag) van de politie
- Verslagen (met handtekening) van mensen die hebben gezien hoe de schade is ontstaan
- Andere bijlagen die bij uw melding kunnen helpen
Behandeling melding
Meestal behandelen wij de melding van uw schade. In sommige situaties behandelt onze verzekeringsmaatschappij de melding van uw schade.
Behandeling melding door gemeente
- Na uw melding kijken wij of wij het met u eens of oneens zijn
- U krijgt zo snel mogelijk een reactie via e-mail
- Wij nemen contact met u op als we vragen hebben over uw melding
- Vinden wij ook dat uw schade onze schuld is? Dan maken we het bedrag van de schade over op uw bankrekeningnummer
Behandeling melding door verzekeringsmaatschappij
- Wij sturen uw melding door naar de verzekeringsmaatschappij
- Via een e-mail laten wij u weten dat wij uw melding hebben doorgestuurd
- Het contact over de melding van uw schade gaat dan verder via de verzekeringsmaatschappij
- De verzekeringsmaatschappij beslist of de schade wel of niet de schuld is van de gemeente
Vrijwilligersverzekering
Gemeente Gooise Meren heeft een verzekering afgesloten voor alle vrijwilligers. Heeft u tijdens uw vrijwilligerswerk schade gemaakt of schade opgelopen en vergoedt de verzekering van uw organisatie deze schade niet? Mogelijk kunnen we de schade via de vrijwilligersverzekering wel vergoeden.