Hoe u een afspraak maakt

1. U legt uw probleem uit via het contactformulier van de gemeente. Of u belt naar 035 207 00 00
2. Wij bellen u om een afspraak te maken
3. De jeugdconsulent komt meestal bij u thuis voor een gesprek. Maar u kunt ook op het gemeentehuis afspreken

Het gesprek: samen kijken naar uw hulpvraag

Als u het fijn vindt kunt u iemand vragen bij het gesprek aanwezig te zijn. Bijvoorbeeld een bekende van u of iemand die namens u praat. In het gesprek bekijkt de jeugdconsulent samen met u wat uw hulpvraag is. Of wat de hulpvraag van uw kind is. Daarbij kijkt de jeugdconsulent ook naar de leefomgeving van het kind, zoals het gezin.

Plan van aanpak

Met de informatie uit het gesprek maakt de jeugdconsulent een plan van aanpak. Dit plan ontvangt u met de post. U kijkt alle informatie in het plan na. En geeft aan of u het eens bent met dit plan. Wat de jeugdconsulent in het plan van aanpak beschrijft:

• Uw situatie en uw vraag
• Wat u zelf kunt doen
• Welke hulp familie, vrienden of bekenden kunnen geven
• Of een maatwerkvoorziening nodig is

Maatwerkvoorziening

Een maatwerkvoorziening is hulp die speciaal is aangepast op wat u of uw kind nodig heeft. Denk bijvoorbeeld aan:

• Doelgerichte begeleiding van uw kind
• Opvoedondersteuning

Wat de jeugdconsulent doet:

• Geeft informatie over de verschillende vormen van hulp
• Helpt u met het aanvragen van de maatwerkvoorziening

Maatwerkvoorziening nodig

Is onze conclusie dat een maatwerkvoorziening nodig is? Dan krijgt u van de gemeente een beschikking. Dit is het besluit waarmee we regelen dat u of uw kind de nodige hulp krijgt. Na het inzetten van de maatwerkvoorziening blijft de jeugdconsulent op de achtergrond betrokken. Wat de jeugdconsulent dan doet:

• Is aanwezig bij evaluatiegesprekken
• Kan in overleg met u de hulp bijsturen als dat nodig is

Maatwerkvoorziening niet nodig

Is een maatwerkvoorziening niet nodig? Dan denkt de jeugdconsulent graag met u mee welke organisaties u verder kunnen helpen.