Hulp bij het huishouden

Lukt het u niet meer om zelf huishoudelijke taken als de was en schoonmaken te doen en krijgt u geen hulp? Dan heeft u mogelijk recht op ondersteuning. Meld uw situatie bij de gemeente. Wij nemen dan contact met u op. Op dit moment zijn er in heel Nederland te weinig huishoudelijke hulpen en duurt het langer voordat u hulp kunt krijgen.

Meld uw situatie

Wat u moet weten

  • Hulp bij het huishouden is voor mensen die zelf geen huishoudelijke taken meer kunnen doen en geen ondersteuning uit hun omgeving kunnen krijgen
  • De hulp is bedoeld voor werkzaamheden in uw huis zoals schoonmaken, wassen en het klaarmaken van een maaltijd. Het onderhouden van uw tuin hoort hier niet bij
  • Iedere situatie is uniek, ook al lijken sommige vragen op elkaar. Wij willen de beste oplossing voor uw situatie bieden. Daarom komt een Wmo-consulent van de gemeente bij u op huisbezoek
  • We kijken altijd welke oplossingen u zelf kunt regelen. Denk aan een boodschappenservice van supermarkten in uw woonplaats of een glazenwasser. Kunt u dit niet betalen? Neem dan contact op met Versa Welzijn, Vrijwillige Thuishulp. Versa kijkt graag of 1 van de vrijwilligers u kan helpen

Te weinig huishoudelijke hulpen

In heel Nederland zijn er te weinig huishoudelijke hulpen. Dit zorgt voor problemen zoals lange wachttijden voor nieuwe klanten. Ook kan het lastig zijn om wekelijks hulp te bieden.

Als u nog huishoudelijke hulp moet aanvragen

Gevolgen als u nog huishoudelijk hulp moet aanvragen

  • U moet lang wachten voordat de huishoudelijke hulp echt start. Op dit moment duurt het gemiddeld 13 weken na uw 1e melding bij de gemeente
  • Alleen als u maaltijden of kindzorg nodig heeft, kunnen wij dit met spoed voor u regelen

Wat u kunt doen als u nog geen huishoudelijke hulp heeft

  • Als u het kunt betalen dan kunt u zelf hulp regelen via homeworks.nl of helpling.nl
  • Vraag hulp aan familie of buren. Misschien willen zij u wel helpen met een deel van uw huishouden
  • Lukt het zelf hulp regelen niet, bijvoorbeeld omdat u daar geen geld voor heeft? Meld uw situatie dan bij de gemeente

Als u al huishoudelijke hulp heeft

Gevolgen als u al huishoudelijke hulp heeft

Misschien heeft u al gemerkt dat er minder huishoudelijke hulpen zijn:

  • Geen hulp bij ziekte of vakantie
  • Geen vaste hulp, maar wisselende hulp. En misschien ook op wisselende tijden
  • Wel hulp, maar niet alle uren waar u recht op heeft

Hulp tijdelijk aanpassen om anderen te helpen

Mensen die net als u recht hebben op huishoudelijke hulp kunnen op dit moment geen hulp krijgen. Zij staan op een wachtlijst. Om anderen te helpen die nu nog op de wachtlijst staan, kan het zijn dat uw aanbieder u vraagt of ze de hulp aan u tijdelijk mogen aanpassen. U kunt ook zelf aangeven dat u de hulp tijdelijk wilt aanpassen. U kunt hiervoor contact opnemen met uw aanbieder. De contactgegevens vindt u in uw beschikking.

Tijdelijke afspraken die u kunt maken met uw aanbieder:

  • U spreekt af dat uw hulp minder vaak komt. Uw indicatie blijft hetzelfde. U houdt dus het recht op het aantal afgesproken uren
  • U spreekt af dat uw hulp op een andere dag of andere tijd kan komen. U weet een week voordat u hulp krijgt wanneer de hulp komt

Aanvragen

Het proces voor het aanvragen van hulp bij het huishouden bestaat uit 8 stappen.

  1. U meldt uw situatie bij ons
  2. Wij bellen u binnen 2 werkdagen om samen uw situatie te bespreken. Als hulp niet langer kan wachten, pakken we uw melding met voorrang op
  3. Een Wmo-consulent komt bij u op huisbezoek voor een gesprek
  4. Na het huisbezoek maakt de Wmo-consulent een verslag van het gesprek. Dit ontvangt u met de post. In het verslag beschrijven we uw situatie en de besproken oplossing. U kijkt alle informatie na en geeft aan of u het eens bent met de inhoud
  5. Als er uit het gesprek blijkt dat er hulp bij het huishouden nodig is, krijgt u bij het verslag een aanvraagformulier
  6. U vult het aanvraagformulier in en stuurt deze op naar de gemeente
  7. Binnen 6 tot 8 weken ontvangt u een beschikking. Dit is het besluit waarmee de nodige hulp geregeld wordt
  8. Omdat er te weinig huishoudelijke hulpen zijn, kan het na het besluit nog 6 tot 8 weken duren totdat u huishoudelijke hulp krijgt. In totaal duurt het na uw 1e melding bij de gemeente gemiddeld 13 weken voordat u hulp krijgt

Een uitgebreide omschrijving van deze stappen leest u op de pagina Wat doet een Wmo-consulent.

Kosten

  • Als u hulp bij het huishouden krijgt via de gemeente, dan betaalt u een eigen bijdrage. Op de website van het CAK kunt u uw eigen bijdrage berekenen
  • Maakt u ook gebruik van ondersteuning vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz), dan hoeft u geen eigen bijdrage voor de Wmo te betalen

Meer informatie

  • Op de website van KiesZO ziet u welke aanbieders in de regio Gooi en Vechtstreek zorg en ondersteuning via de gemeente leveren
  • Op Regelhulp vindt u meer informatie over hulp bij het huishouden
  • Via Versa Welzijn kunt u contact opnemen met Vrijwillige Thuishulp. Versa kijkt graag of 1 van de vrijwilligers u kan helpen
  • Vivium Zorggroep en Amaris Zorggroep. Voor kleine klussen in en rondom uw huis kunt u contact opnemen met Vivium Zorggroep en Amaris Zorggroep. U moet hiervoor wel betalen
  • Heeft u alleen hulp nodig met uw boodschappen? Dan kunt u gebruik maken van de bezorgdienst van supermarkten

Meer websites

Bestuur en gemeenteraad

Vergaderdata gemeenteraad, bestuurlijke informatie en plannen en projecten

Ontdek Gooise Meren

Wat er te zien en te doen is in Gooise Meren

Gooise Meren Spreekt

Als lid van ons burgerpanel heeft u invloed op uw leefomgeving, gemeentelijk beleid en projecten

Archief websites

Het online archief van de oude websites van Bussum, Muiden en Naarden